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Processo de reserva - Política  cancelamento  

 

Para transfers de ou para o Aeroporto  e em qualquer lugar na Colômbia. seguro e pontual

Reserve e pague seu transporte em três etapas fáceis

PASSOS 1 A 3

PASSO 1: Preencha o formulário com os dados de chegada ou partida para a cidade de destino

PASSO 2: Você receberá uma resposta ao seu orçamento ou confirmação do serviço solicitado

PASSO 3: Pagamento total ou parcial, dependendo do caso

A forma de pagamento dos serviços de transfer de ou para qualquer aeroporto é com antecedência total, assim como os serviços turísticos que começam fora de Bogotá.

Para serviços turísticos provenientes de  O pagamento parcial de Bogotá é aceito como pagamento e o saldo pode ser pago em dinheiro ou através de nossos métodos de pagamento

Esta página é protegida e certificada pelo sistema McAfee SECURE, que protege você contra malware e links maliciosos, protegendo assim sua identidade.

Se você estiver viajando com bagagem especial adicional, como cadeira de rodas, bicicleta ou outra bagagem maior  tamanho, isso tem um valor adicional

Também dispomos de viaturas de maior capacidade, pelo que aguardamos o seu pedido de orçamento.  no formulário de contato.

OPÇÕES DE PAGAMENTO

  1. PayPal

É o líder confiável em pagamentos online, tornando mais fácil para compradores e empresas fazer e receber pagamentos online. O PayPal tem mais de 100 milhões de contas de usuários em 190 países e regiões. O PayPal é aceito por vendedores em todos os lugares dentro e fora do eBay.

O PayPal ajuda a proteger suas informações de cartão de crédito com sistemas de segurança e prevenção de fraudes líderes do setor. Ao usar o PayPal, suas informações financeiras nunca cairão nas mãos do vendedor.

 

  • envie pagamentos com PayPal - é grátis.

  • Compre e pague convenientemente salvando suas informações no PayPal.

O PayPal é aceito por milhões de empresas em todo o mundo e é o método de pagamento preferido no eBay.

 

  2. Torção

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MODIFICAR SUA RESERVA OU DEVOLUÇÃO DO SEU DINHEIRO

MODIFICAÇÃO DA RESERVA

Se você já fez uma reserva e pagou antecipadamente, você pode solicitar  modificação de suas reservas, incluindo exclusão de viajantes ou alteração de datas, até um mínimo de três dias antes do início do serviço. Para este procedimento deverá enviar-nos um email com os dados de modificação, responderemos confirmando a nova reserva e informando os custos adicionais se aplicável.

CANCELAMENTO  RESERVA

Se você fez uma reserva e o pagamento parcial ou total, você pode retirar, solicitar o cancelamento da sua reserva e a devolução do seu investimento, até 3 dias antes do início do serviço, neste caso a empresa pode reter até 10% do valor valor da tarifa total do primeiro ou único serviço este encargo corresponde a encargos administrativos e de transferência de dinheiro. Se o seu pedido for feito a menos de 3 dias do início do serviço, neste caso a empresa pode reter até 30% do valor da tarifa total do primeiro ou único serviço; mas se você não cancelar o serviço agendado com a antecipação solicitada, não haverá mais a opção de reembolso.

Para solicitar o reembolso do pagamento, você deve seguir os seguintes passos:

  1. Envie solicitação via formulário de CONTATO em nosso  website, para o e-mail servicios@transfer-colombia.com 

  2. Depois de enviar a solicitação, você receberá a confirmação do recebimento da solicitação em seu e-mail. A empresa terá um prazo de até 8 (quinze) dias úteis para estudar o pedido de devolução, e até 15 dias para efetivar a devolução, se for o caso.

 

 

Caso tenha alguma dúvida, permanecemos atentos para esclarecê-la, você pode entrar em contato conosco através do formulário de CONTATO deste site, para o e-mail servicios@transfer-colombia.com

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